发货须知

香港转运发货须知：

1、提供物品信息：

• 先提供品名，大概件数、重量，数量，货值，品牌，用途、图片等信息。确认清楚是否能邮寄。

• 确认好需要选择的渠道和价格，并索取入仓号和收货地址。

2、收件人注意事项

• 需要准备好收件人信息，比如姓名，电话，地址，物品详情等。

• 发货不需要提供收件人身份证，但是姓名要和身份证的一致。一次最多给同一个人发三个包裹。

• 大量包裹或者大量物品的，需要是邮寄到全国各地的，不接受大批量包裹集中发往同一区域的。

3、渠道说明

派送范围：

• e特快派送范围是全国。限重3kg内，可以邮寄带电池产品。

• EMS派送范围是全国。

• e邮宝派送范围大陆部分城市。限重2kg内。

清关模式：

• e特快是支持广州清关，支持寄件人交税的，相对更加顺畅。也支持属地清关模式。

• EMS和e邮宝都是属地清关模式，任何问题都由收件人自行处理。

4、发货追踪

• 香港仓库回按照客户的真实订单分拆打包包裹，分发邮寄到全国各地。

• 客户可以根据邮政单号查询物流详细和海关清关状态。

5、清关派送

• 没有税的，邮政会直接派送，客户保持电话畅通等待送达。

• 有税的需要按要求交税后，邮政安排派送。

香港代收发货须知：

1、先提供要邮寄的物品信息：

• 先品名，大概件数、重量，用途、图片等信息。确认清楚是否能代收。

• 确认价格并索取入仓号和收货地址。

2、代收包裹

• 客户海外或者香港本地发货后，需第一时间提供快递单号。

• 收到包裹后，客服会通知客户尽快取货。

3、取货

• 提供取货人信息，仓库核对信息正确后，让客户取走货物。

  
  

全球进口发货须知：

1、提供信息，确认价格

• 先提供货物详情，海外地址，品名，件数，重量，尺寸，货值，图片等信息。

• 确认国外取货价格，和清关模式。

• 计费模式：

  • 体积重量=长×宽×高/5000，实际重量和体积重量取大的。

  • 重量按1kg进位，不足1kg按1kg算。比如：21.2kg按22kg算。

  • 一票多件的，每件单独进位，然后相加。比如21.2和10.3两件，按22kg+11kg计算。

2、取货

• 海外发货人需打印面单和发票，并贴在外箱上。必须要海外能配合操作。

• 安排国际快递上门取货。

3、到达清关

• 到香港是免税的，非常简单，不需要太多手续。

• 到大陆的公司货物需要按照商业快件或者一般贸易方式清关。

• 到大陆的个人物品按照个人物品类清关，个人物品类需准备好购物小票。

4、清关派送

• 按照商业快件，一般贸易，个人物品等不同清关模式清关。

• 清关交税放行后，安排派送。
  

  
  

国际集运发货须知：